Description de la solution

OpenKM est une solution de Gestion Electronique de Documents Open Source, qui par ses caractéristiques, peut être utilisé tant par les grandes entreprises que par les PME / PMI, comme un outil de gestion des connaissances, offrant une meilleure souplesse à moindre coût que d'autres applications propriétaires.

L'utilisation de systèmes de gestion des connaissances par une entreprise lui permets de gérer les ressources à sa disposition de manière plus efficace. A moyen terme, cela permet d'augmenter la productivité. En utilisant ces solutions, l'information générée dans les organisations peut être accessibles à tous, quel que soit l'endroit.

L'utilisation OpenKM pour gérer vos documents dans votre entreprise est facile. Un de nos plus grandes réussites est la convivialité de l'application. OpenKM est un système de gestion de documents avec une interface utilisateur web simplifiée permettant les fonctionnalités suivantes : partage de documents, gestion de rôles d’utilisateur, audit, recherche de documents. Avec OpenKM les utilisateurs peuvent collaborer et communiquer d'une façon simple.

Les documents ne sont pas créés ou exploités dans le vide - l'information est créée pour un but. Vous pouvez suivre les flux de vos documents à travers les différents cycles de traitement de l'entreprise : de la capture initiale et de la création, du partage à la collaboration, de l'approbation ou des différentes révisions.

OpenKM permet aux collaborateurs de trouver de l'information, l'utiliser, de la partager et de s'assurer de la fiabilité de son contenu. L'information est l'un des principaux atouts de l'entreprise. Collaborer sur de nouveaux documents ou des documents existants est un axe central dans le processus d'information des entreprises. Un référentiel sécurisé et interactif est crucial dans la plupart des systèmes distribués pour les organisations décentralisées.

OpenKM propose un support sous diverses formes selon les besoins des entreprises.

Le code source est disponible à la communauté, qui peut être librement utilisé, modifié ou distribué sous la GNU General Public License 2 licence.

Partage et collaboration

Permets aux utilisateurs de gagner du temps en trouvant la bonne information quand elle est nécessaire. Encourage les équipes à partager, accéder, enrichir et stocker les informations en un seul endroit. OpenKM peut gérer tous les documents d'une entreprise pour préserver ce bien précieux de la propriété intellectuelle dans un référentiel sécurisé et évolutif.

Créer, partager et enrichir les documents au sein des équipes de l'entreprise, en assurer la validation et la révision au travers de vos processus de flux d'activité.

Processus et révisions

Les documents qui nécessitent des approbations structurées, des corrections ou des rejets tirent avantage de la capacité à gérer le flux de jBPM. Les cycles de vie des documents peuvent être adaptés à votre environnement d'affaires, configuré facilement ou basé sur des modèles afin de refléter les procédures internes et pour répondre à vos impératifs de conformité juridique.

Chercher et trouver

Avec la recherche OpenKM, les documents sont retrouvés et récupérés facilement en interrogeant leurs contenus ou leur méta-données. Les requêtes utilisées fréquemment peuvent être sauvegardées et réutilisées.

Configuration particulière d’OpenKM et autres services

• OpenKM - cluster ( Pour de grandes infrastructures adin de rendre votre gestion électronique de documents extensibles ).
• OpenKM - mirroir ( S'assure que votre système est toujours disponible, prévenant de toute défaillance matérielle du système ) .

Services professionnel de Paiement

• OpenKM est 100% open source avec un support commercial. L'équipe d'OpenKM vous apporte un support professionnel sur toutes les configurations certifiées OpenKM.
• Réseau OpenKM - Base de connaissances et documentation en ligne (abonnement annuel requis)

Pourquoi utiliser OpenKM ?

• Investissement réduit
• Une architecture robuste. Une architecture qui évolue, permettant de travailler en mode cluster
• Facile à installer : Vous pouvez être opérationnel en moins de 5 minutes
• Facile à utiliser : L’un de nos premiers objectifs est dans l’interface utilisateur. Vos utilisateurs vont très vite maîtriser et utiliser OpenKM
• Intégré dans votre infrastructure (Windows, GNU/Linux, Unix, etc.)
• Capable de s’intégrer avec des logiciels tiers
• Aide aux installations
• Innovant. Votre opinion est importante pour nous. Vous pouvez participer à l’innovation du projet. Nous interrogeons régulièrement les membres de la communauté afin de recueillir leurs suggestions sur des fonctionnalités, des améliorations à apporter.
• Une communauté d’utilisateur en constante augmentation
• Disponibilité du code source (y compris pour les entreprises). Cela permets des mises à jour de qualité, grâce à la durée des périodes d’essai.
• Les nouveaux modules sont partagés avec la communauté OpenKM
• Nous ne sommes pas avares : les utilisateurs commerciaux peuvent revenir à la version libre sans difficulté

Quels sont les avantages de l'accès au support ?

Le service support professionnel est disponible uniquement pour les installations certifiées OpenKM.

• Prévenir la perte de l'information.
• Temps de réponse garanti
• Aide à l'installation
• Prise en charge de la migration
• Prise en charge pour la personnalisation.
• Correctifs entre deux versions. Les bugs signalés sont résolus rapidement.
• Prise en charge des projets d'intégration : Nous rendons notre équipe de développeurs disponibles à toute participation d'intégration spécifique à votre entreprise.
• Aide à l'installation des mises à jour
• Environnement de test de mise en production  (environnement, sauvegardes, etc ...). Nous certifions que tout fonctionne correctement.
• Nous surveillons votre système à distance

Pour plus d'informations sur les services du support, veuillez vous rendre sur le site du support professionnel.